Close
当社は製品の修理や保守に関するサービスをご提供しています。
製品のご購入と同様に、ご購入後の保守サポートにも全力を注いでおります。
ご質問やご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
イノベーションサイエンスでは、お客様にご利用いただいている装置を最良の状態に保つため、充実したサポート体制を整えております。装置の使用環境や、測定方法に合ったサービスを提供いたします。
◆具体的な対応内容
・フィラメントの交換
・追加アタッチメントの接続及び動作確認
・装置に付随する排気系のメンテナンス
など
お客様の装置を移設したり、長年使用していなかった装置を再度起動する際は、一度当社にご相談ください。
◆具体的な対応内容
・移設前の動作確認、装置の梱包作業、移設後の設置及び動作確認
・ご担当者様の変更に伴う装置取り扱い方法のご説明
など
長年装置を使用いただくと、お客様の研究テーマや、測定アプリケーションの変更に伴い装置が使用できなくなることがあります。
そのような変更に対応するためのアタッチメント等を追加でご購入いただけます。
◆具体的な対応内容
・TG/DTAやガスクロ等に接続するためのアタッチメントを追加購入
・大気圧サンプリングガスの装置を、液中溶存ガス測定に対応
・腐食性ガスに対応するアタッチメントを追加購入
・リチウムイオン電池用の測定セルを追加購入
など
